Jun 04 2007
お引越し。
引越しをする業者が決まりました。
そのお引越しを行うにあたり、見積り一括取得できるサイトがあってそれを利用したのだけど、その顛末など。次回利用時の参考に。
アリさんマーク：
ここがすごいと思ったのは、見積りのフォームに送信して、１分以内に電話がかかってきたことだ。
なんせ、見積りフォームの確認メールよりも早かった。
でもここを選ばなかった理由は、上であった電話で「すぐ見積りをおだしますので折り返しご連絡致します。」との連絡があって、所用で2回電話に出れなかったのだけど、それっきり連絡来なくなった。
留守録に録音とかあるかな？と思って確認もしたのだけど、何もないのでそのまま待ってたのだけど。
連絡なし。
で、今日余裕が出来たので、一番に確認したところ、以下のようなご回答がありました。
アリさん「１日に何百件も問い合わせがありますので、一度ご連絡が途絶えるとそれでおしまいになります」
自分「じゃその後の連絡に出れなかった場合には、また最初からやりなおしになるんですか？」
アリさん「そうですね。そうなりますね」
この答えを聞いて、自分はここを止めました。
ファミリー：
ここはもうなんて言うか・・・
他社でこの値段でやってくれるとの話があるのだけど、そちらはどうですか？と話をしたところ。
ファミリー「わかりました。うちもその値段でやらせて頂きます。ファミリーさんでお願いしたいという気持ちが強く、即答して頂けるようでしたら。その値段でやらせて頂きますよ。」
自分「即答じゃないとダメなんですか？」
ファミリー「えぇ。普通じゃこの値段じゃやりませんし、量が多いですからね。」
※他社でも言われたがうちは荷物が少ない方で、「冷蔵庫、椅子、デスクトップPC、小型炊飯器、ビデオ」くらいで他は衣類とかなんですけど
自分「さっき量少ないって言ってませんでした？」
ファミリー「多いですよ。」
※洗濯機、机、ベッドの廃棄処分の分をいれてるんだろうか？と思ったのだけど、他社ではそれでも少ないと言われたんだけどな。ちなみに、ここは1.5tでやるって言われたのでそのせいかもしれない。
自分「で、即答でないとダメなんですよね？」
ファミリー「そうですね」
自分「じゃ他社にさせて頂きます」
ファミリー「他社でがんばってくださいー、（ぶつ）」
最後のセリフを聞いてやっぱりここを選ばなくてよかったと思った。
他社で「何を」がんばるというのだ？
そしてもう1社あるのだけど、ここは担当以外の方が、自分に営業メール送ったので、
情報管理が徹底しないな。と思って遠慮しただけなので、書かないでおこう。
以上でおわり。
さて一応お約束として、ここに書いたことは概ね事実ですが、個人的なバイアスがかかってる事も忘れないで頂けると幸いです。引越しを行うにあたり個人としての感想を含んでいますので、他の方から見たら違う事もあるかと思いますが、それを元にして反応することはおやめください。
